CAR HIRE
TERMINI E CONDIZIONI GENERALI
Leggere attentamente Termini e Condizioni prima di noleggiare una vettura con Atlaschoice. I Termini si applicano a
qualsiasi prenotazione effettuata con Atlaschoice tramite il nostro sito web o il nostro call center. Sia Termini e Condizioni
dell’Agenzia di autonoleggio sia i nostri Termini e Condizioni contengono alcune esclusioni e limiti di responsabilità.
RICORDIAMO CHE E’ RESPONSABILITA’ DEL CLIENTE LEGGERE E COMPRENDERE TERMINI E CONDIZIONI. IN
CASO DI DUBBIO, CONTATTARE ATLAS.
Informazioni generali
Tutte le tariffe di noleggio auto Atlas includono:
· Chilometraggio illimitato (se non specificato differentemente).
· Tutte le tasse locali eccetto i casi in cui per legge le tasse vanno pagate localmente.
· Sovrattasse aeroportuali (se non specificato differentemente).
Inoltre, le tariffe di noleggio Atlaschoice includono (eccetto le tariffe domestiche di Stati Uniti e Canada):
· Assicurazione contro i danni al veicolo (CDW).
· Assicurazioni obbligatorie.
· Assicurazione contro il furto.
Le tariffe di noleggio Atlaschoice non includono:
· Assicurazione contro i danni alla persona (PAI).
· Assicurazioni aggiuntive non obbligatorie.
· Casi non contemplati dall’assicurazione – vedere la sezione dedicata alle esclusioni dall‘assicurazione.
· Carburante: a volte viene richiesto un deposito per il carburante, deposito che viene restituito se alla fine del
noleggio l’auto viene riconsegnata con il serbatoio pieno. Le agenzie seguono regole diverse rispetto al
carburante. Informarsi al momento del ritiro dell’auto.
· Spese di garage, pedaggi, tasse di congestione e multe.
· Sovrattassa per conducenti aggiuntivi, nei casi in cui è richiesta. Controllare online o con il nostro ufficio
prenotazioni al momento della prenotazione. Nel caso sia richiesta, questa sovrattassa va pagata localmente.
· Eventuali addebiti nei casi in cui sia possibile effettuare la consegna a domicilio dell’auto e la sua restituzione
durante il regolare orario di ufficio
· Sovrattasse per servizi prestati fuori orario.
· Extra opzionali.
· Sovrattassa di noleggio di sola andata se viene richiesto questo servizio.
· Sovrattassa per la giovane età del conducente.
· Tasse di licenza (se necessario).
· Depositi di sicurezza da versare localmente.
Informazioni sul volo
Per il ritiro dell’auto all’aeroporto, è essenziale comunicare ad Atlaschoice il numero corretto del volo, l’aeroporto di
partenza e l’orario di arrivo prima della partenza.
Se queste informazioni non sono disponibili al momento della prenotazione, è necessario comunicarle almeno 7 giorni
prima della partenza. Non accettiamo alcuna responsabilità per noleggi non riusciti a causa del ritardato o mancato invio
di queste informazioni.
Valuta dei pagamenti
Gli articoli classificati come “da pagare localmente” saranno addebitati al momento del ritiro dell’auto nella valuta locale.
Le penali di cancellazione e di variazione menzionate in questo documento sono mostrate in GBP (£), EUR (€) e USD ($).
Se richieste, queste spese verranno addebitate nella valuta in cui è stata pagata la prenotazione ad Atlaschoice. Se il
pagamento è stato effettuato in una valuta non mostrata in questo documento, la spesa corrispondente sarà addebitata
utilizzando GBP (sterline inglesi) e convertendo il loro valore nell’altra valuta secondo il tasso ufficiale di cambio di quel
momento.
Età del Conducente
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CAR HIRE
Se il conducente principale o qualsiasi altro conducente hanno meno di 25 o più di 65 anni, occorre comunicarlo. Per
alcune destinazioni potrebbero esserci restrizioni relative all’età e in alcuni casi potrebbe esserci una sovrattassa da
versare localmente per la giovane età del conducente.
Tariffe domestiche negli Stati Uniti e in Canada
Per coloro che risiedono negli Stati Uniti o in Canada e ritirano l’auto noleggiata nel territorio di questi due paesi, la tariffa
viene definita : “Tariffa domestica negli Stati Uniti e in Canada”.
Periodo di noleggio
Il periodo di noleggio inizia e finisce secondo le date e gli orari di ritiro e di riconsegna indicati nel voucher, e il suo costo
sarà confermato al momento della prenotazione e verrà calcolato sulla base di unità di 24 ore. Se si desidera estendere
il periodo di noleggio dopo aver ritirato l’auto oppure se si consegna l’auto in ritardo rispetto a quanto indicato
nel voucher, la spesa verrà addebitata localmente secondo la tariffa giornaliera locale, che potrebbe anche
essere più elevata delle nostre tariffe. Non è previsto rimborso per le auto riconsegnate in anticipo.
Spese Amministrative di Cancellazione
Atlaschoice esige una penale per le prenotazioni cancellate prima della data di ritiro (vedi tabella di seguito).
Non è previsto alcun rimborso nel caso di noleggio terminato in anticipo, mancato ritiro, ritiro effettuato in ritardo
o cancellazioni effettuate dopo l’inizio del periodo di noleggio, anche se è stata sottoscritta una copertura contro
le penali di cancellazione.
Per furgoni e auto decappottabili, non è previsto alcun rimborso nel caso di noleggio terminato in anticipo,
mancato ritiro, ritiro effettuato in ritardo o cancellazioni effettuate meno di tre (3) giorni prima dell’inizio del
periodo di noleggio, anche se è stata sottoscritta una copertura contro le penali di cancellazione.
Tutte le cancellazioni devono essere effettuate per iscritto. Nota bene: i voucher vanno restituiti e le cancellazioni
saranno effettive dalla data in cui Atlaschoice ne riceve comunicazione.
I voucher vanno restituiti il più presto possibile e fatti pervenire ad Atlaschoice prima della loro data di utilizzo altrimenti
non sarà possibile procedere ad alcun rimborso del pagamento anticipato effettuato.
Penali di Cancellazione
Standard: Furgoni, Berline e Decappottabili:
Copertura contro le Penali di Cancellazione
Nel caso non si sia in grado di rispettare la prenotazione prima della data di ritiro Atlaschoice rinuncerà ad esigere le
penali di cancellazione se è stato pagato un sovrapprezzo per coprire le penali di cancellazione (qualora ne esista la
possibilità). Per Furgoni, Berline e Decappottabili, la copertura contro le penali di cancellazione è valida solo se la
cancellazione avviene almeno tre (3) giorni prima della data di ritiro. Se si decide di acquistare questa copertura contro le
penali, l’acquisto va fatto al momento della prenotazione. L’importo pagato per la Copertura contro le Penali di
Cancellazione non verrà rimborsato. I rimborsi (meno la Copertura contro le Penali di Cancellazione) verranno effettuati
entro 30 giorni dalla data di riconsegna dell’auto.
“Garanzia del Prezzo Più Basso” Atlas
Nell’improbabile eventualità che il cliente scopra prima o dopo la sua prenotazione (ma prima della partenza) che un’altra
agenzia di autonoleggio indipendente nel Regno Unito offre un prezzo inferiore per il noleggio di un'auto simile,
Atlaschoice farà del suo meglio per uguagliare quel prezzo.
La località del noleggio (aeroporto o no) può incidere sul prezzo e quindi la promessa del prezzo più basso non si applica
se il prezzo offerto da Atlaschoice per un ritiro all’aeroporto è messo a confronto con il prezzo offerto per un ritiro non in
aeroporto.
Atlaschoice potrebbe avere la necessità di verificare la disponibilità e le condizioni della tariffa più bassa per accertarsi
che il confronto sia accurato.
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Almeno 31 giorni prima della
data di inizio del noleggio
£15/€20/$30
Almeno 7 giorni prima della
data di inizio del noleggio
£25/€35/$45
Da 3 a 6 giorni prima della data
di inizio del noleggio
50%
Da 2 a 0 giorni prima della data
di inizio del noleggio
75%
Mancato
ritiro
100%
Almeno 31 giorni prima della
data di inizio del noleggio
£15/€20/$30
Almeno 7 giorni prima della
data di inizio del noleggio
£25/€35/$45
Da 3 a 6 giorni prima della data
di inizio del noleggio
50%
Da 2 a 0 giorni prima della data
di inizio del noleggio
100%
Mancato ritiro 100%
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La Garanzia del Prezzo Più Basso di Atlas non è valida nel caso di offerte promozionali, “saldi” o prezzi non disponibili al
pubblico (ad esempio, prezzi scontati per il personale, sconti per i clienti abituali, opportunità quali “rispondi all’offerta”
ecc).
Penali di Variazione
Le variazioni di prenotazione saranno soggette a una penale di variazione di £15/€20/$30, tranne nel caso in cui la
variazione avviene meno di 48 ore prima della data di ritiro. In questo caso, verrà richiesta una penale di £25/€35/$45.
Atlaschoice esige queste penali come contributo alle spese in cui incorre per evadere queste richieste.
Extra Opzionali e Obbligatori
Seggiolini porta-enfant: sono obbligatori in gran parte dei paesi e devono essere richiesti al momento della
prenotazione. Sarà compito di chi noleggia l’auto montare il seggiolino, anche se riceverà istruzioni in merito dall’agenzia
di noleggio. Se si viaggia con bambini più grandi, consigliamo di munirsi anche dei seggiolini adatti a loro. Anch’essi
rientrano tra i servizi disponibili ma vanno richiesti e confermati almeno 7 giorni prima della partenza.
Portabagagli e portasci: sono disponibili in alcune località e vanno esplicitamente richiesti al momento della
prenotazione. Di solito viene richiesto un pagamento da effettuare localmente. Non possiamo fornire nessuna garanzia
sulla loro eventuale disponibilità.
Noleggi di Sola Andata / Consegna a domicilio dell’auto e Restituzione
La consegna dell’auto normalmente avviene presso un ufficio locale, con un autista che preleva il cliente dal suo alloggio
per il ritiro dell’auto. Potrebbe essere previsto un costo per la consegna e la restituzione a domicilio da pagare localmente.
Se è così, il cliente ne sarà informato al momento della prenotazione. La restituzione avviene generalmente all’aeroporto
o presso un ufficio locale.
In alcune località, le consegne vengono effettuate nel regolare orario di ufficio. È’ importante effettuare l’eventuale
richiesta di consegna dell’auto a domicilio al momento della prenotazione e fornire indirizzo completo e orario di
consegna.
Consegna e restituzione dell’auto a domicilio devono essere prenotate telefonicamente; questi servizi non danno diritto
agli sconti per le transazioni online.
Sovrattasse “Fuori Orario”
In gran parte delle località il ritiro dell’auto è possibile in concomitanza con l’arrivo del volo e fuori orario. Tuttavia, per
questo servizio potrebbe essere richiesta una sovrattassa da pagare localmente. Tale costo verrà incluso nel preventivo
quando ci verranno forniti gli orari di arrivo del volo. In caso di ritardo del volo e quindi di un imprevisto ritiro dell’auto fuori
orario, la sovrattassa verrà versata localmente là dove è disponibile il servizio fuori orario.
Atlaschoice non può accettare ulteriori responsabilità nel caso di località che non forniscono servizi fuori orario. Per
questa ragione, consigliamo fortemente di stipulare un’assicurazione di viaggio indipendente.
Patente
I conducenti devono esibire una patente di guida valida e ne devono essere in possesso da almeno un anno (o, in alcuni
casi, devono esibire una patente internazionale) .
In alcune località e per determinati tipi di autovetture i conducenti devono essere in possesso della patente da almeno 2
anni.
È responsabilità del conducente verificare di avere una patente valida.
È indispensabile informarci di qualsiasi annotazione o limitazione riportata sulla patente perché questo potrebbe
invalidare la prenotazione. Non verranno effettuati rimborsi nel caso il noleggio venga rifiutato a causa della mancata
esibizione della patente di guida o della mancata comunicazione di annotazioni o limitazioni sulla patente.
Non sono accettate patenti di guida fotocopiate o inviate via fax.
Documenti di noleggio
Il voucher di noleggio deve essere presentato al momento del ritiro dell’auto noleggiata. Atlaschoice non può essere
ritenuta responsabile se l’agenzia rifiuta di noleggiare l’auto per la mancata esibizione del voucher.
Conservare i documenti di noleggio e le relative ricevute per almeno 28 giorni dopo il rientro a casa.
Conducenti aggiuntivi
Spesso vengono applicate sovrattasse nel caso di conducenti aggiuntivi. Tali sovrattasse vanno pagate localmente al
momento del ritiro. Atlaschoice non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi aumento della sovrattassa. Controllare
gli eventuali costi online o con il nostro ufficio prenotazioni al momento della prenotazione.
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Depositi (e/o Franchigia)
Eventuali depositi variano secondo le destinazioni.
In alcuni paesi vengono richiesti depositi precauzionali per eventuali danni alla vettura. A tal fine, può essere utilizzata
una delle principali carte di credito internazionali.
A tutti i clienti verrà richiesto di lasciare un deposito che copre la franchigia dell’assicurazione contro i danni (CDW), la
franchigia dell’assicurazione contro il furto (dove è applicabile) e il carburante. Per farlo, al momento del ritiro dell’auto
occorre presentare una carta di credito valida intestata al conducente principale come forma di deposito (vengono
raramente accettati depositi in contanti).
Se viene richiesto un deposito per il carburante, tale deposito viene solitamente restituito se l’auto è riconsegnata con il
serbatoio pieno. Se il serbatoio non è pieno, la nostra agenzia di noleggio addebiterà il costo del carburante secondo la
tariffa prevalente. Potrebbe esserci un addebito anche per il servizio di rifornimento del carburante mancante. È
importante informarsi sulla procedura seguita dall’agenzia locale in merito al carburante al momento del ritiro dell’auto.
I clienti che usufruiscono di un’Assicurazione Rimborso Franchigia dovranno comunque lasciare un deposito poiché
questa assicurazione è valida per il rimborso al cliente del pagamento della franchigia. Leggere Termini e Condizioni della
propria polizza.
Fornitura delle vetture
L’agenzia di autonoleggio locale può rifiutarsi di consegnare l’auto a chiunque ritenga non sia adatto alla guida o non
risponda ai requisiti di eligibilità. In tal caso, il contratto stipulato con noi viene immediatamente rescisso e non avremo
altre responsabilità nei confronti del cliente né gli sarà dovuto alcun rimborso.
Numero di Passeggeri
Le auto a noleggio sono assicurate per un numero massimo di passeggeri. Atlaschoice non accetta responsabilità se
all’arrivo il veicolo si rivela non sufficientemente grande per ospitare tutti i passeggeri e il bagaglio se al momento della
prenotazione non sono state fornite informazioni riguardanti il numero di passeggeri e di bagagli. Per motivi di sicurezza il
numero massimo di passeggeri non deve essere superato e se ciò dovesse avvenire l’assicurazione verrà invalidata.
Restrizioni di guida
Sono in vigore alcune restrizioni per l’attraversamento di confini nazionali e statali. Consultare il nostro ufficio prenotazioni
al momento della prenotazione per sapere se è consentito attraversare il confine e se questo comporta l’applicazione di
sovrattasse.
Esclusioni dall’assicurazione contro i danni (CDW) e dall’assicurazione contro il furto, e
Assicurazione Rimborso Franchigia*
* Nota bene: questa sezione non è valida per le Tariffe Domestiche negli Stati Uniti e in Canada, dove la CDW è
acquistata localmente.
Se si noleggia un’auto attraverso Atlaschoice, nella maggior parte dei casi (vedi esclusioni elencate di seguito)
Atlaschoice rinuncia alla rivalsa sul cliente in caso di danni al veicolo durante il periodo di noleggio. Il cliente è soggetto
soltanto al pagamento di una parte dei danni, definita franchigia (a meno che non siano state date informazioni diverse al
momento della prenotazione). Dunque, la responsabilità del cliente rimarrà limitata al costo della franchigia. Questo tipo di
assicurazione si chiama Assicurazione contro i danni o “CDW”. La CDW è soggetta ad alcune esclusioni che includono,
senza limiti, danni a finestrini e parabrezza, a pneumatici e ruote, al sottotetto e al tetto dell’auto e danni derivati da guida
su strade non asfaltate o fuori strada, mancanza di cura e attenzione, negligenza o anche da guida sotto effetto di alcool
o di sostanze stupefacenti. In questi casi, non vigerà la rinuncia alla rivalsa e il cliente non verrà esonerato da alcuna
responsabilità; pertanto potrà essere soggetto al pagamento di tutti i danni.
Se si vuole essere esonerati dal pagamento di una franchigia, allora è possibile acquistare un’Assicurazione Rimborso
Franchigia (ERI). Tuttavia, occorre sapere che, pur acquistando questo prodotto, si rimane passibili di risarcimento danni
se essi rientrano in una delle categorie elencate sopra. Se si decide di optare per questa copertura occorre comunicarlo
al momento della prenotazione dell’auto online o tramite call center. Nota bene: occorrerà comunque lasciare un deposito
al momento del ritiro dell’auto. Se è stata prenotata una ERI o si è intenzionati a farlo, leggere i Termini e le Condizioni
della propria assicurazione per le specifiche.
L’Assicurazione contro il furto (nota anche come protezione contro il furto) fornisce copertura contro il furto o il tentativo di
furto della vettura fino al suo valore totale e include gli eventuali danni in cui può incorrere l’agenzia di noleggio. Il cliente
è responsabile della franchigia per ogni richiesta di risarcimento e gli verrà chiesto di pagarla come parte del deposito
generale per la franchigia (a meno che il cliente non sia stato diversamente informato al momento della prenotazione). Se
il veicolo viene utilizzato e le chiavi restituite in conformità con quanto stabilito nei Termini e Condizioni del contratto di
noleggio, il danno a carico del cliente sarà limitato.
Tasse
Sono incluse tutte le tasse eccetto quelle sugli extra acquistati localmente (ad es. sovrattassa di sola andata, seggiolini
porta-enfant e conducenti aggiuntivi).
Atlaschoice si riserva il diritto di esigere eventuali aumenti delle tasse governative nella località per cui è stata noleggiata
l’auto introdotti dopo la stampa dei presenti Termini e Condizioni.
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Qualsiasi spesa addizionale da pagare all’arrivo è soggetta alla tassazione locale secondo la percentuale vigente nel
paese di noleggio dell’auto.
Tipo di Auto/Idoneità
Atlaschoice non è in grado di garantire una marca di auto o un modello particolari né un certo tipo di propulsione. L’auto
mostrata sul voucher è solo orientativa e potrebbe essere sostituita con un’auto alternativa equivalente o di classe
superiore (senza costi aggiuntivi) secondo le opzioni disponibili.
Se diventa impossibile fornire al cliente l’auto prenotata a causa di un guasto o di un sinistro, essa verrà sostituita con
un’auto equivalente o di classe superiore.
Se si è insoddisfatti degli standard dell’auto prenotata, occorre contattare immediatamente la nostra agenzia locale e
scrivere ad Atlaschoice entro 28 giorni dal rientro a casa. Il mancato rispetto di questo regolamento può comportare il
rifiuto da parte di Atlaschoice di accettare il reclamo o di dirimere la questione.
Difficoltà Meccaniche / Incidenti
Nel caso l’auto abbia problemi meccanici o subisca un sinistro, è importante riferire i particolari dell’accaduto alla nostra
agenzia di autonoleggio locale entro 24 ore.
In caso di sinistro occorre anche compilare un modulo di constatazione di sinistro entro la fine del periodo di noleggio.
In caso di sinistro, deve anche essere avvertita la polizia che deve rilasciare un verbale firmato relativo al sinistro. Occorre
inoltre farsi rilasciare i dati personali di eventuali terzi coinvolti.
Per riparare o sostituire l’auto occorre l’autorizzazione della nostra agenzia locale. Il nome e i dati dell’agenzia sono
riportati sul voucher e sul contratto di noleggio.
Il cliente deve conservare copia di tutti i documenti di noleggio nel caso venga coinvolta una compagnia di assicurazione.
La copertura assicurativa potrebbe essere invalidata se non si segue correttamente questa procedura e questo
può pregiudicare qualsiasi richiesta di risarcimento.
All’atto della restituzione dell’auto va firmato un modulo di consegna. La mancata esecuzione di questa procedura può
ritardare le indagini sulle dispute relative al pagamento della franchigia.
Reclami
Atlaschoice cerca di risolvere un reclamo entro 28 giorni dalla sua ricezione. Nel caso in cui il cliente o l’agenzia di viaggio
ricevano un rimborso, un gesto di buona volontà e/o il pagamento di un risarcimento, può succedere che tale rimborso o
risarcimento sia ricevuto due volte, vale a dire sia da Atlaschoice che dalla nostra agenzia locale. In tal caso, Atlaschoice
si riserva il diritto di recuperare il doppio pagamento entro due anni solari dall’accaduto. Alcuni reclami possono richiedere
più di 28 giorni a causa della natura del problema o delle informazioni fornite. Atlaschoice può prendere in considerazione
solo i reclami che riceve entro 180 giorni dall’ultimo giorno del noleggio a cui si riferisce il voucher di noleggio. Eventuali
azioni legali contro Atlaschoice sono regolate dalla legislazione del Regno Unito e dalla giurisdizione dei suoi Tribunali.
Condizioni aggiuntive valide per gli Stati Uniti e il Canada
Assicurazione di responsabilità per terzi
*** DA CONTROLLARE **** (Anna)
Tutti i noleggi negli USA e in Canada includono una copertura assicurativa per terzi che è conforme al minimo statutario
richiesto da ciascuno stato ma può essere anche solo di $5.000.
Estensione della Protezione
I nostri prezzi includono la copertura della franchigia, copertura nota come “Estensione della Protezione” (EP).
Questa offerta di copertura assicurativa per terzi innalza il minimo di protezione per terzi (vedi sopra) fino a
$1.000.000 per tutte le eventuali richieste di risarcimento contro il cliente assicurato.
EP fornisce anche una copertura fino a $100.000 ($40.000 in Texas) all’intestatario del noleggio dell’auto e a tutti i
componenti della sua famiglia, vale a dire alle persone legate a lui per vincoli di sangue, matrimonio o adozione che,
a bordo dell’auto noleggiata, hanno subito danni fisici o sono deceduti a causa di un sinistro provocato da un
automobilista negligente non assicurato o sottoassicurato.
Condizioni aggiuntive valide in Australia
Chilometraggio
Nota bene: Il chilometraggio giornaliero potrebbe avere dei limiti, che sono indicati negli specifici termini e condizioni.
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Depositi
Un deposito di sicurezza è obbligatorio al momento del ritiro dell’auto. Per il deposito di sicurezza vengono accettate
tutte le carte di credito principali purché intestate al conducente principale.
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Condizioni Generali
Tutte le prenotazioni effettuate dai nostri clienti sono soggette ai nostri Termini e Condizioni.
Il cliente riconosce di effettuare una prenotazione con Atlaschoice sulla base del materiale contenuto nella nostra
brochure, nel voucher, nel nostro sito web o sulla base delle informazioni fornite telefonicamente dai nostri incaricati.
Atlaschoice agisce da intermediario di noleggio auto e agente per varie società di noleggio indipendenti nei paesi in cui
opera. Le prenotazioni effettuate tramite Atlaschoice sono soggette a questi Termini e Condizioni. Nota bene: il noleggio
del veicolo sarà soggetto alle leggi del paese in cui viene fornito e per questa ragione verrà chiesto al cliente di firmare un
contratto di noleggio con l’agenzia che fornisce il veicolo. È fondamentale che il cliente si assicuri di aver capito (e
accettato) i Termini e Condizioni dell’Agenzia poiché sarà soggetto a tali termini e alla legge locale e dovrà osservarli.
Atlaschoice non si assume nessuna responsabilità in caso di guida sotto l’effetto di alcool o di sostanze
stupefacenti, di danno intenzionale, di guida fuori strada o di guida negligente. In questi casi, il cliente sarà
pienamente responsabile di ogni eventuale richiesta di risarcimento. Questo elenco non è esaustivo.
Le auto e tutte le altre offerte sono soggette alla loro disponibilità. Tutte le informazioni contenute in questi Termini e
Condizioni, compresi i prezzi, sono corrette nel momento della pubblicazione (fa fede la data indicata a fondo pagina).
Come prende forma un contratto con Atlaschoice
Il modo in cui prende forma un contratto per l’acquisto di un noleggio auto è lo stesso, sia che la prenotazione venga
effettuata tramite il sito web sia che venga effettuata telefonicamente. Qualsiasi modalità venga scelta, è importante
capire come e quando prende forma il contratto.
I passi tecnici per dare forma a un contratto sono i seguenti:
- Quando forniamo i nostri prezzi al telefono o inseriamo dei prodotti nel nostro sito web, invitiamo gli utenti a fare
un’offerta per il loro acquisto. Tale offerta si concretizza solo quando viene effettuata al telefono verbalmente oppure
online cliccando su “Prenota Ora”.
- L’offerta ad Atlaschoice per l’acquisto dei prodotti è effettiva solo dopo aver cliccato su “Prenota Ora” o averlo
dichiarato verbalmente. L’offerta si riterrà poi accettata da Atlaschoice quando quest’ultima riceverà il pagamento
completo e invierà al cliente il voucher di conferma. A questo punto esisterà un contratto vincolante fra il cliente e
Atlaschoice per il prodotto.
Prima di effettuare la prenotazione, in caso di dubbi o domande, è possibile cercare una risposta nelle nostre pagine
di aiuto o contattare uno dei nostri addetti all’Assistenza Clienti attraverso il sito. Saremo felici di fornire assistenza.
Perdita Indiretta
Atlaschoice è responsabile delle perdite subite dal cliente come risultato di eventuali inadempienze contrattuali di
Atlaschoice se tali perdite sono una conseguenza prevedibile delle inadempienze di Atlaschoice. Le perdite sono
prevedibili quando possono essere contemplate sia dal cliente che da Atlaschoice al momento dell’accordo. Atlaschoice
non è responsabile di perdite indirette che si verificano come effetto collaterale della perdita o del danno principale e che
non sono prevedibili dal cliente e da Atlaschoice (ad esempio, perdita di profitti, perdita di godimento o perdita di
opportunità).
Limiti di responsabilità
La responsabilità totale di Atlaschoice nei confronti del cliente secondo tutte le clausole del presente contratto è, in ogni
caso, limitata all’importo effettivamente versato dal cliente ad Atlaschoice per il noleggio.
Forza Maggiore
Atlaschoice non è responsabile direttamente o indirettamente tramite le sue agenzie di autonoleggio locali per la mancata
o ritardata esecuzione dei suoi obblighi così come sono stabiliti dalla prenotazione, dal voucher, dal noleggio e dai
Termini e Condizioni se e nella misura in cui l’esecuzione è ritardata, ostacolata o impedita da cause di ‘forza maggiore’,
un’espressione, questa, che indica qualsiasi evento al di fuori del ragionevole controllo della parte in questione. Nel caso
in cui le condizioni di forza maggiore persistano per più di 14 giorni consecutivi, Atlaschoice potrà porre termine alla
prenotazione o al noleggio e ritirarli inviando comunicazione scritta all’indirizzo di fatturazione del cliente con 14 giorni di
preavviso.
Termini e Condizioni.
È fondamentale assicurarsi di aver letto e compreso Termini e Condizioni del Fornitore (o le Informazioni Specifiche sulla
Località).
Consigliamo fortemente….
di controllare, prima di firmare il contratto di noleggio con la nostra agenzia di noleggio locale, che i dettagli di
questo accordo corrispondano a quelli riportati sul voucher di noleggio auto di Atlaschoice. Eventuali altri
acquisti accettati dalla carta di credito del cliente dopo che il contratto di noleggio è stato firmato sono
responsabilità esclusiva del cliente.
Se persitono dubbi, contattare Atlaschoice
Atlaschoice
37 King’s Exchange,
Tileyard Road,
London. N7 9AH. Clicca qui per visualizzare la nostra Politica di Privacy
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